那一年春天我和先生到加州San Diego 出差,那裡有一家medical device 製造公司有需求電子顯示板,如果能夠贏得他們這筆生意,我們公司的財務狀況將會更加順遂。先生磨拳擦掌,事先準備充分,我們於是走進了這家門面相當宏偉的公司。
在會議室裏有六位高大的男士接見我們,一切進行順利,大家漸漸消除了拘束感,氣氛變得輕鬆,最後會議結束,正是午餐時間,我們邀請他們一起吃午餐,由我們做東,但是餐廳由他們這些在地人決定。我們一行人本來要去吃日本菜的,但是路經一家義大利餐廳時看到餐廳前面豎立著一個醒目的標牌說:「本餐廳保證準時出菜,如果沒能在十五分鐘內把你們所點的菜全部拿出來,我們將不收你一毛錢!」 大家笑著說,又來了,這次不知道在耍那門子的生意噱頭?
「好,既然這麼有把握,我們就來給它考試一下囉!」八個人全部同意。
侍者殷勤送來飲料,很得意地介紹他們的這個好 deal!
「中獎的機率有多少%?發生過嗎?」這些唸理工的人總是喜歡用數字來問人家,
「1%,從實施到現在只有一次沒有準時出菜!你們知道我們廚房裏人手是夠充足的!」
「哈,我們這一群是特別幸運的人,這次也許會再打破你們的紀錄喔!」
「好,咱們就來試試看吧!」侍者也不甘示弱!
侍者拿來一个 timer(計時器),在大家都訂好菜後,他馬上按下按鈕,滴答滴答,滴答滴答⋯⋯時鐘開始宣告進入戰鬥狀態,大家屏氣凝神,不像來吃飯的,却像來賭博的。我們試著轉移注意力,談生意、談人生、談時事、談運動、談旅遊⋯⋯最後卻都發現心不在焉,每人豎起耳朵,就為了等那一聲致命的鳴叫。啊,時間怎麼過得那麼慢?那麼慢⋯⋯
侍者也在作他那邊的奮鬥或掙扎,他頻頻進出廚房,提醒裏面的人時間在飛逝、在飛逝⋯⋯
終於「計時器」嗶嗶大聲響了,全桌掀起一陣歡呼,五分鐘後我們的菜飯才到齊,侍者喘著氣很有禮貌地祝賀我們:「你們贏了,今天財神爺特別關愛你們!」
大家拿起刀义正要開動,先生突然面有憂色:「這頓飯我實在吃得於心有愧,無法開心,⋯⋯」他說才只遲了五分鐘,不能算遲,或許那個計時器有故障,而且我們總共有八個大人,不算還有別桌的許多客人,這就要花比較多的時間準備,最後,八個人的餐費龐大,餐廳要虧大錢了,他真的無法享受這頓飯⋯⋯,大家都點頭同意,「我們其實只是喜歡打賭,覺得好玩罷了,不該佔這種便宜的!」
我們把侍者叫來,說不能接受這份盛情、這份意外之財,要嘛只能給半數人免費,他非常驚訝,去請經理過來,經理堅持 rule is a rule,已經公佈出去了,就算虧錢也要遵守,「我們更重視自己的商譽!」公說公有理 ,婆說婆有理,雙方不願退讓,店裏其他顧客都覺得不可思議,最後我們其中一人建議把應該付的餐費加進小費裏,雙方終於同意,皆大歡喜。在走出餐廳時,我告訴那位侍者:「我本來在想,假如你們再不同意,我就要跑去廚房裏幫你們洗碗盤囉!」
啊,San Diego , 一個淳樸可愛的都市!我們曾經在這裏為「善良」爭辯!
先生也因此得到了一個封號:一位最不像「生意人」的生意人。他們很放心把訂單送給了我們,並切切交代,絕對不要擅自夾進任何good deals.
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