Zeigarnik effect **齊加尼克效應**

什麼是齊加尼克效應？有趣吧！讀完這篇文章，你會有一個非常驚喜的結尾！請繼續閱讀...... 你拿出鑰匙打開家門，解鎖後走進去。幾個小時後，你在找鑰匙，卻發現它還留在門上。這種情況有沒有發生過在你身上？ 為了理解為什麼會這樣發生，我們來看看俄國心理學家「布魯瑪·齊加尼克」的研究亮點。 有一天晚上，齊加尼克和她的朋友們去餐廳吃飯。他們吃了一頓豐盛的餐點。亮點是什麼呢？是服務，更具體來說，是他們的服務生。 他有著驚人的記憶力。每當有人點餐時，他能記住每個細節，完全不需要記錄。他記得誰點了什麼，還有客人具體的需求。齊加尼克和她的朋友們都對服務生的記憶力印象深刻。 用餐結束後，他們在回家的路上，齊加尼克發現自己把外套忘在餐廳了。於是她調轉車頭，回到餐廳找那位友善的服務生，希望他能幫忙找到她的外套。 然而，當她找到服務生時，他竟然完全不認得她。發生了什麼事呢？ 這讓齊加尼克開始思考，進而展開了她的研究，揭示了我們大腦的工作原理。 當一個任務完成後，我們的大腦就會按下「刪除」鍵，記憶被清空。短期記憶在儲存資訊方面存在空間的限制，因此只會保留未完成的任務。一旦任務完成，大腦就會按下刪除鍵。 這就是為什麼餐廳的服務生會記住你的每個訂單細節，但只到帳單結算為止。 這也是為什麼當我們影印文件時，會拿走影本卻把原件留在影印機上。 這種現象被稱為「齊加尼克效應」，它描述了我們的短期記憶在完成任務後會刪除記憶的情況。很有趣，對吧？ 齊加尼克效應可以解釋為什麼在銀行的自動櫃員機上，你需要先取出卡片才能領取現金。因為他們知道齊加尼克效應會發生，一旦你領取了現金，任務就結束了，你很可能會忘記拿回卡片。 這是我們可以善加利用的特點。在影集裡，每一集的結尾都會留下懸念，讓你想知道接下來會發生什麼，這樣你才會一直想回來看。若結局有了結束，我們很可能很快就會忘記它。 或許這對我們來說是一個強大的概念。如果你想確保某件事情持續進行，保持一點未完成的狀態。寫書的時候，可以在每次寫作結束時留下懸念或張力，不要解決它，這樣你隔天就會回來繼續寫。 喬治華盛頓大學醫學院的主任指出，老年人的大腦比一般人認為的更實際。在這個年齡段，左右腦的互動變得和諧，擴展了我們的創造力。 這就是為什麼在60歲以上的人群中，可以發現很多剛剛開始創作的人。 當然，大腦不再像年輕時那麼快速。然而，它的靈活性增加了。因此，隨著年齡的增長，我們更有可能做出正確的決定，並且較少受到負面情緒的影響。 人類智力活動的高峰大約出現在70歲左右，當大腦開始全面運作時。 **老年人大腦的特徵** 1. 大腦中的神經元並不像大多數人認為的那樣會死亡。只是當一個人不從事腦力工作時，神經元之間的連接會消失。 2. 分心和健忘是由於資訊過多引起的。因此，不需要把一生的注意力集中在不必要的瑣事上。 3. 從60歲開始，一個人在做決策時不像年輕人那樣僅使用一個半球，而是同時使用兩個半球。 **結論** 如果一個人過著健康的生活方式，保持身體活動和充分的腦力活動，那麼智力能力不會隨著年齡減少，反而會增長，達到80至90歲時的高峰。好消息，不是嗎？ 所以，不要害怕老年。努力發展智力。學習新技能，創作音樂，學習演奏樂器，打麻將，畫畫！對生活保持興趣，與朋友見面和交流，為未來做計劃，盡可能旅行。 別忘了去商店、看表演。不要閉門不出，那是毀滅性的。 帶著這樣的想法生活： 「所有美好的事情都還在前方。」

一盞燈

技師退休時反複告誡自己的徒弟：「無論在何時，你都要少說話，多做事，凡是靠勞動吃飯的人，都得有一手過硬的本領。」 小徒弟聽了連連點頭。十年後，小徒弟成了技師。 有一天，他找到師傅，苦著臉說：「師傅，我一直都是按照您的方法做的，不管做什麼事，從不多說一句話，只知道埋頭苦幹。不但為工廠幹了許多實事，也學得了一身好本領。可是，令我不明白的是，那些比我技術差，資歷淺的都升職加薪了，可我還是拿著過去的工資。」 師傅說：「你確信你在工廠的位置，已經無人代替了嗎？」 他點了點頭：「是的。」 師傅說：「不管你以什麼理由都行，你一定得請一天假。因為一盞燈如果一直亮著，那麼就沒人會注意到它。只有熄上一次，才會引起別人的注意⋯。」 他明白了師傅的意思，請了一天假。果然，第二天上班時，廠長找到他，說要讓他當全廠的總技師，還要給他加薪。 原來，在他請假的那一天，廠長發現工廠是離不開他的，因為平時很多故障都是他去處理的，別人根本不會處理。 他很高興，也暗暗在心裡佩服著師傅的高明。薪水提高了，他的日子也好過了。 以後，只要感覺自己不被重視，他便要請上一天假。 每次請假後，廠長都會給他加薪，究竟請了多少次假，他不記得了。 就在他最後一次請假後，準備去上班時，他被門衛攔在了門外。 他去找廠長，廠長說：「你不用來上班了。」 他苦惱地去找師傅：「師傅，我都是按您說的去做的啊！」 師傅說：「那天，你只聽了半截道理，就迫不及待地去請了假。」 他急切地問：「師傅，那還有半截道理是什麼？」 師傅意味深長地說：「要知道，一盞燈如果一直亮著，確實沒人會注意到它。只有熄滅一次，才會引起別人的注意。可是如果它經常熄滅，那麼就會有被取代的危險。誰會需要一盞時亮時熄的燈呢？」 一個人想要幸福，就不能太聰明，也不能太傻， 這種介於聰明與傻之間的狀態叫智慧。 感悟： 人太聰明，讓人防備。 人太愚昧，受人擺佈。 兩者都沒辦法獲取真心的對待。 所以難得糊塗、大智若愚是一門高深的學問。